コミュニケーション向上研修とは?

コミュニケーション向上研修とは?

 職場における人間関係の善し悪しが、仕事の効率と出来栄えに反映される事は明白です。私たちは、感じている事をストレートに言葉にして、相手に伝える事を避けます。つまり、言外の言わんとすることを察してほしい、そんな思いが働く事から、相手の心情を読み取ることは大変難しいものです。また、言葉にして伝えても、お互いの環境の差から、思い描くイメージが違っていて、「そんなことは言っていない」「言ったつもりはない」というようなコミュニケーションギャップも生じます。
 
お互いが気持よく働ける職場環境づくりの基本として、好意の返報性やスピーチの基本など、コミュニケーションスキルを磨いて頂きます。