研修料金について

講演形式

コミュニケーション全般 / 親と子のコーチング / 人間力を引き出す言葉がけ / 女性のためのキャリアデザイン
ご要望に応じて、内容を検討します。

■基本料金
1本 1時間~2時間  50,000円~100,000円
※尚、行政機関等で講演量が決まっている場合はご相談ください。

新規採用社員・職員研修

社会人としての基本的マナー / 仕事の進め方・電話応対 / 来客応対・文書の書き方等

■基本料金
1日研修 6時間 90,000円
2日研修 12時間 150,000円

CS・ホスピタリティ研修

CSって何? / お客様を考える / ホスピタリティとサービスの違い / ケーススタディ 等

■基本料金
1日研修 6時間 15,000円 /時間~
2日研修 12時間 13,000円 /時間~

コーチング研修

コミュニケーションの基礎 / コーチングの基本原則 / コーチングカンバセーション / 非言語の重要性 / コーチング基本スキル / トリオロールプレイ

■基本料金
1日研修 6時間 20,000円 /時間~
2日研修 12時間 15,000円 /時間~

接客・接遇研修

接遇とは? / お客様の求めるもの / 3Cを考える / クレーム対応 / 感じのよい話し方 / ロールプレイ 等

■基本料金
3時間まで 50,000円
1日研修 6時間 15,000円 /時間~
2日研修 12時間 12,000円 /時間~

クレーム対応研修

お客様の求めるもの / クレームを言った時、言われた時 / タイプ別応対の仕方 / ケーススタディ / ロールプレイ

■基本料金
3時間まで 50,000円
1日研修 6時間 15,000円 /時間~

オンデマンド研修

お客様のご要望に応じてカリキュラムを組み立てます。

■基本料金
月2回~(90分~) 20,000円~/回

医療・介護接遇研修

患者満足と感情労働 / PSとホスピタリティ / 患者様との話し方 / ターミナルケアの傾聴 / クレームを考える

■基本料金
3時間まで 50,000円
1日研修 6時間 18,000円 /時間~
2日研修 12時間 15,000円 /時間~